به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی کردستان، حسین رسولی مدیرکل بهزیستی استان، به همراه معاون توانبخشی و مسئول حراست و با همراهی قادر فیضی رئیس بهزیستی دیواندره، از مراکز «مثبت زندگی» این شهرستان بازدید میدانی انجام دادند.
در جریان این بازدید، مدیرکل بهزیستی کردستان با کارشناسان و تسهیلگران مراکز دیدار و از نزدیک در جریان نحوه ارائه خدمات غیرحضوری و الکترونیکی، روند ارجاع و پیگیری پروندههای مددجویان و میزان رضایتمندی جامعه هدف قرار گرفت.
بر اساس این گزارش، معاون توانبخشی بهزیستی کردستان نیز بر ضرورت تسهیل دسترسی مددجویان به خدمات، کاهش زمان ارائه خدمات، ارتقای کیفیت مشاورههای تلفنی و افزایش نظارت بر عملکرد مراکز تأکید کرد.
همچنین مسئول حراست اداره کل بهزیستی استان در گفتوگو با تسهیلگران و مددجویان، رعایت محرمانگی اطلاعات، حفظ حریم خصوصی مددجویان و پیشگیری از هرگونه تخلف اداری و مالی را مورد تأکید قرار داد.
رئیس بهزیستی شهرستان دیواندره نیز در این بازدید گزارشی از تعداد پروندههای فعال، میزان استقبال مددجویان از خدمات مراکز و برخی چالشهای موجود از جمله مشکلات زیرساخت اینترنت و کمبود نیروی تسهیلگر ارائه کرد.
مدیرکل بهزیستی کردستان در پایان با قدردانی از تلاشهای کارکنان و تسهیلگران مراکز «مثبت زندگی»، بر پیگیری رفع مشکلات زیرساختی، تأمین اینترنت پایدار و توسعه این مراکز در مناطق محروم شهرستان تأکید کرد.
نظر شما